人權管理與承諾
研華訂有《研華人權政策》,經最高管理階層審閱與核准以保障全體員工、供應商、客戶及利害關係人之基本人權。我們考量國際人權框架、公司發展策略及外部趨勢,包含「世界人權宣言」、「聯合國全球盟約」及國際勞工組織的「工作基本原則與權利宣言」,遵守公司所在地之法令規範,並依據「聯合國工商企業與人權指導原則」制定人權政策。
研華並設有人權風險調查流程,定期針對關注對象進行衝擊評估與管理改善。人權風險調查由相關內部稽核委員會等選定相關風險議題(涵蓋“人權風險”),再檢視各議題風險評級、辨識高風險族群進行管理。2023 年度無任何歧視與騷擾申訴案件發生。
同時, 研華員工亦須遵守《員工行為守則》,內容包含勞工標準、人道的待遇、禁用童工、禁止歧視員工、同工同酬等,規範員工不得有任何歧視或其他人權侵犯之行為。為確保所有員工了解並遵守上述政策,公司更於每年進行《誠信經營守則》及法令遵循教育訓練,內容包含本公司提供正當檢舉管道供員工進行檢舉與懲戒,並對於檢舉人身分及檢舉內容確實保密。2023 年《誠信經營守則》教育訓練涵蓋率100%(間接員工),完訓率98.1%(6,198 位全球間接員工)。針對沒完成的員工,系統會在每月月初通知未完成之員工及其直屬主管,讓其直屬主管要求其部屬儘快完成。
另外針對直接員工部份,研華台灣製造中心(廠區)每年均固定舉行包含反歧視、反騷擾之《員工行為守則》教育訓練,涵蓋率達100%。
自由結社
我們支持各類員工自組性社團與各區不同級別工會活動(例如: 研華德國、荷蘭及日本分公司均設有工會組織, 日本、法國分公司也有勞工代表),在各地推動員工平等權益。2023 研華全球的自由結社的涵蓋率達94.7% (未達100% 是因為尚未搜集其他地區註的訊息)。
在歐洲地區,研華德國的部份地區(Advantech Europe B.V. 及 Advantech GmbH. 二地)及研華荷蘭地區則有員工主動發起的工會組織(WorkerCouncil),他們會定期選出工會組織員工代表,由工會組織代表定期與公司針對員工相關議題進行勞資會議。研華法國也定期推選勞工代表,由代表為員工相關議題進行發聲及勞資會議。
在美國地區,研華美國員工可以自由結社並組成工會,但因研華美國持續盡力善待員工,所以員工並沒有行使組成工會的權利,透過定期發人力資源電子信與同仁溝通並收集回饋。
在亞洲地區,研華日本所有的同仁都有自由結社的自由,其中 ATJ(Advantech Technologies Japan Corp) 有成立工會組織而AJP (AdvantechJapan. Co., Ltd.) 則定期推選勞工代表,由代表為員工相關議題進行發聲及勞資會議。研華中國(含廠區)則透過員工福委會組織代表,定期進行員工福利相關議題討論與決議。研華總部設有員工福利委員會組織運作,此外,總部所在各區(瑞光總部、陽光大樓、東湖及林口廠區)每季定期召開勞資會議,溝通勞工權益(包含薪酬出勤與福利等)、傾聽同仁心聲、並做各項重點事項討論與決議。
研華期許將人權衝突事件降到最低,因此在員工、供應商、客戶之間實行以下管理措施,並公開揭露相關辦法。經調查,研華目前沒有面臨結社自由及團體協商風險的營運據點或供應商。
舉報與申訴機制
研華自 2015 年即依據勞動部職業安全衛生署執行職務遭受不法侵害預防指引進行『執行職務遭受不法侵害預防計劃』的制定。避免公司員工因執行業務,於勞動場所遭受雇主、主管、同事、服務對象之不法侵害行為工作相關環境中 ( 包含通勤 ),遭遇外來之攻擊行為 ( 以下稱職場暴力 ),包括肢體、言語、心理、性騷擾等造成身體或精神傷害。
申訴機制:員工於執行職務遭受身體或精神不法侵害事件時,應填寫「職場不法侵害通報及處置表」向各級主管 ( 或人事單位 ) 通報,或依循本公司內部網站中公司政策網頁所設置之申訴管道 ( 電話、傳真、電子信箱 ) 進行申訴,並有專人處理。
通報處理:申訴或通報處理過程必須確保客觀、公平及公正,落實被害人、申訴人、通報者之權益保障及隱私保護;各級主管、人事單位、勞安人員於接獲通報後,應於 24 小時內填寫職場不法侵害通報及處置表,須依據執行職務遭受身體或精神不法侵害處置執行流程進行處理。